Ingrid est très rassurante car elle maîtrise parfaitement son domaine, elle est pédagogue et toujours de bon conseils. 

Enfin, et c'est une qualité très rare, elle amène avec elle, quand elle est présente, un je-ne-sais-quoi qui fait que tout le monde autour d'elle a le sourire : mes collaborateurs et co-workers l'ont tous ressentis eux aussi !